Im Rahmen unserer unternehmerischen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten das sind und wofür wir diese nutzen.
Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit:
Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Kontaktadressen
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Gartenpflege Lehner
Cornelia Sabrina Lehner
Bahnhofstraße 60
4150 Rohrbach-Berg
+43 660 3404843
service@gartenpflege-lehner.at
Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde | Barichgasse 40-42 1030 Wien | Telefon: +43 1 52 152-0 | E-Mail: dsb@dsb.gv.at | Web: www.dsb.at
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grund folgender Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen weder abschließen noch erfüllen.
Rechtliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten gem. § 132 BAO sowie §§ 190,212 UGB) verarbeiten und speichern wir die dafür erforderlichen Daten aus Geschäftsvorfällen und Rechnungen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Bearbeitung von Anfragen und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Erbringung und Abwicklung unserer vereinbarten Dienstleistung (Planung, Ausführung und Pflege)
• Rechnungslegung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
• Kundenservice und Kommunikation bezüglich der Auftragsabwicklung
Welche Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten gibt es?
Übermittlung an andere Verantwortliche
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist:
• Steuerberater/ Wirtschaftsprüfer:
zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten (Rechtgrundlage: Rechtliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Datenkategorien: Rechnungsdaten, Zahlungsdaten).
• Finanzbehörden und sonstige Behörden: Soweit eine gesetzliche oder behördliche Pflicht dazu besteht (Rechtsgrundlage: Rechtlich Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Datenkategorien: Abgaben und Rechnungsdaten).
• Banken/ Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung und Zahlungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Datenkategorien: Bank- und Zahlungsdaten, Rechnungsbeträge).
Auftragsverarbeiter
Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, um unsere Services bereitzustellen und die Datenverarbeitung durchzuführen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten:
• IT-Dienstleister, Webhosting- & E-Mail-Provider: zur Bereitstellung der IT-Infrastruktur, E-Mail-Kommunikation und Speicherung von Kontaktdaten (übermittelte Datenkategorien: Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Stammdaten).
• Software-Anbieter (z. B. für Buchhaltung/ Verwaltung): Zur Verwaltung von Kundestammdaten und Erstellung von Abrechnungen (übermittelte Datenkategorien: Stammdaten, Rechnungs- und Auftragsdaten).
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Im Folgenden informieren wir Sie über die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um Regelfristen handelt. In Einzelfällen können längere Aufbewahrungsfristen erforderlich sein, wenn konkrete Gründe vorliegen (etwa die längere Speicherung steuerrelevanter Daten über sieben Jahre hinaus, sofern ein Abgabenverfahren anhängig ist).
• Vertrags- und Abrechnungsdaten: Daten im Zusammenhang mit Verträgen, Angeboten und Rechnungen werden gemäß den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO, §§ 190,212 UGB) für die Dauer von 7 Jahren nach Ablauf des Kalenderjahres aufbewahrt.
• Allgemeine Anfragen und Korrespondenz: Daten aus Anfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss führen, werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Interessen an einer weiteren Aufbewahrung bestehen (spätestens nach Ablauf von 6 Monaten).
• Evidenzhaltung/ Schadenersatzansprüche. Soweit im Einzelfall gesetzliche Verjährungsfristen (z. B. nach dem ABGB bis zu 3 Jahre für Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche) eine längere Aufbewahrung erfordern, werden die Daten für diesen Zweck bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist gespeichert.
Erfolgt eine automatisierte Entscheidungsfindung (inkl. Profiling)?
Wir setzen keine Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung (inkl. Profiling) ein, die Ihnen gegenüber einer rechtlichen Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Rechtsbehelfsbelehrung
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Da wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben.